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“这笔救助款就像及时雨，让我看到了生活的希望。” 七旬特困老人李某祥的感激之语，道出了璧山区“有难璧帮”综合救助品牌的民生温度。一场意外引发的困境，因立体化救助网络的精准发力得以化解，见证着从“被动施救”到“主动找人”的救助革新。

“有难璧帮”托起生命尊严

2024年7月，李某祥遭遇意外事件受伤住院，累计产生医疗欠费近4万元。即便叠加现有救助后仍有1.76万元缺口。李某祥无力承担，焦虑万分。

得知李某祥的困境后，迅速启动综合救助——健龙镇民政事务岗通过将李某祥纳入“特殊个案”台账，第一时间上报璧山区民政局。璧山区民政局依托“渝悦救助通”平台，联动司法、医保等部门比对数据，启动“有难璧帮”综合救助程序。随后，由璧山区民政局分管领导带队，联合镇街实地走访，核实伤情、医疗费用及生活困境，形成详实评估报告。

2025年3月13日，璧山区召开“有难璧帮”部门联席研判会，一致通过了李某祥的救助申请。4月11日，璧山区民政局工作人员看望慰问李某祥。收到1.76万元救助款的李某祥红了眼眶，哽咽地说道：“现在终于放下了心头大石，可以安心养伤。”

“从申请到拨付救助金不到1个月，这背后是政策主动‘找人’的决心。”璧山区民政局负责人表示，“有难璧帮”聚焦“现有救助政策覆盖盲区”，通过政府主导、慈善补充、社会协同的立体化救助网络，为困难群众筑牢兜底防线。

让救助暖流持续流淌

如今，李某祥的医疗欠款已全额结清，身体逐步康复。健龙镇民政事务岗工作人员定期上门探访，动态监测其健康状态。2025年，璧山区各镇街的临时救助备用金从3万元提高到5万元，为类似李某祥案例的急难救助保驾护航。

“救助不是终点，而是新生活的起点。”璧山区民政局社会救助科负责人介绍。今年，璧山区通过“五步工作法”为重点，构建“有难璧帮”社会综合救助体系，重点对“现有政策无法覆盖、单一政策无法有效覆盖、政策覆盖之后仍然特别困难”的重点对象，主动链接社会资源，积极募集慈善款物，“一户一策”“一人一策”制定救助帮扶方案，切实帮助困难家庭和对象渡过难关、重树信心，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。